Missie en visie
Zoals in het filmpje op de vorige pagina te zien zijn er veel ontwikkelingen en uitdagingen binnen het sociaal domein waardoor we ook anders móéten organiseren. De krimpende budgetten, stijgende zorgvraag en de krapte op de arbeidsmarkt zijn misschien wel de grootste uitdagingen. Blended care is daarom één van de strategische pijlers binnen Incluzio. Uitdaging hierbij is om de gehele organisatie hierin mee te nemen en te betrekken.
Onze missie: innovatieve e-health oplossingen gewóón maken om blended zorg en ondersteuning te bieden
Onverminderd streeft het sociaal domein naar dienstverlening met een hogere kwaliteit. Tegelijkertijd moet het effectiever. Enerzijds om de kosten in de pas te laten lopen, anderzijds omdat de instroom van personeel de komende jaren sterk achterblijft bij de groeiende vraag naar zorg en welzijn. Tegenover die uitdagingen staan ook kansen. Kansen om het potentieel van nieuwe technologieën en digitalisering in zorg en welzijn te benutten, met andere woorden: de mogelijkheden van e-health te omarmen.
Onze visie: blended care is van cruciale toegevoegde waarde om ook in de toekomst de zorg en ondersteuning voor iedereen beschikbaar te houden
We ondersteunen inwoners met blended care om een zelfstandiger leven te kunnen leiden. We maken het sociaal domein effectiever: hogere kwaliteit dienstverlening, meer impact van onze inspanningen.
We geloven in ‘blended care’: de inzet van digitale hulpmiddelen (e-health) in combinatie met fysieke ondersteuning aan inwoners, waarbij de inwoner deels een eigen verantwoordelijkheid in de ondersteuning heeft. We verhogen de efficiency van zorg, welzijn en ondersteuning door optimaal gebruik te maken van schaars personeel en schaarse middelen. We maken het werk aantrekkelijker en leuker, nu en straks: onze mensen zijn duurzaam inzetbaar. We vergroten de toegankelijkheid en bereikbaarheid van zorg, welzijn en ondersteuning. En die van onze partners. We integreren digitale oplossingen als een vanzelfsprekendheid en standaard onderdeel van onze basisdienstverlening.
Ons doel: inwoners en medewerkers maximaal laten profiteren van e-health oplossingen.

We leren continu: waar e-health wel en niet past, wat werkt en wat niet.
Bij Incluzio willen we niet afwachten, maar voorlopen op het gebied van blended care. Tijdig inspelen op nieuwe mogelijkheden maakt onze dienstverlening toekomstbestendig. Het helpt onze inwoners mee te blijven doen in de samenleving, mee te tellen en van betekenis te zijn. Nu al biedt e-health een scala aan perspectieven. Dat worden er de komende jaren alleen maar méér. Daarom willen we e-health als vanzelfsprekendheid verder inbedden in onze dagelijkse praktijk door onze professionals enthousiast te maken om die nieuwe mogelijkheden te omarmen en te gebruiken, zowel in de directe ondersteuning als in de processen eromheen.