Werkprocessen
Trajectbegeleiding In lijn met het Activiteitenplan is in 2025 ingezet op continuïteit in de trajectbegeleiding en het beperken van wisselingen van trajectregisseurs. De werkwijze van de vliegende start is voortgezet, waardoor klanten ondanks wachtlijsten snel een intake en startgesprek kregen. Extra 2 fte zijn flexibel ingezet binnen beide teams om knelpunten zo gericht mogelijk op te vangen.
Daarnaast is in 2025 gewerkt aan de optimalisatie van werkprocessen. De caseload per fte is in kaart gebracht en er is een analyse uitgevoerd naar het benodigde aantal medewerkers. Ook zijn gestandaardiseerde formats voor aanmelding, intake en QuickScan ontwikkeld en geïmplementeerd in ZorgNed. Deze formats worden inmiddels door alle medewerkers gebruikt en dragen bij aan meer uniformiteit en overzicht. Er wordt onderzocht of dit proces verder efficiënter kan worden ingericht.
Beeld van Kansfonds gemaakt door Linelle Deunk
Terugkerende gezinnen In 2025 is verder gewerkt aan de doorontwikkeling van het onderzoek naar terugkerende gezinnen. Het verbeterde onderzoeksverslag is in de praktijk toegepast en blijft onderwerp van doorlopende optimalisatie. De samenwerking met de gemeente vroeg blijvende afstemming, onder meer over verantwoordelijkheden en randvoorwaarden. Positief is dat de gemeente in het vierde kwartaal van 2025 een procesregisseur heeft aangesteld en het werkproces is vastgesteld.
Nazorg na detentie De nieuwe afspraken rondom detentie en terugkeer zijn in 2025 uitgevoerd binnen de beschikbare middelen. Vanuit de PI is behoefte uitgesproken aan eerdere betrokkenheid van Stadsteam Back Up. Binnen de huidige capaciteit bleek dit niet haalbaar.
Er zijn afspraken gemaakt over de aanvragen van indicaties voor daklozen in detentie die al bekend zijn bij Stadsteam Back Up. Voor gedetineerden die niet eerder bekend waren bij Stadsteam Back Up en geen vaste woon of verblijfplaats hebben, pakt het buurtteam deze aanvragen op tot een maximum van 5 per jaar.
